Livraisons et retours

Envois / transports de vos colis:

 

Les frais d'expédition sont gratuits au dessus de 450 euros de commande! 



Vos colis sont transportés via notre transporteur GLS LUXEMBOURG ou selon votre pays et notre choix P&T LUXEMBOURG.

 

transporteur rrd-preparation.com envoie colis



Vos colis sont envoyé en mode sécurisé et suivi. Il vous faut normalement signer et être présent lors de la remise du colis a votre domicile, le temps d'acheminement est généralement de 48h après départ de notre magasin (un mail vous informe lors du départ du colis).



Le départ de votre colis peu varier en fonction des stocks disponibles, hélas dans le monde de la moto, il est toujours difficile de donner un stock réel et certifié ! Si le matériel est en stock, nous vous assurons un départ très rapide de notre magasin vers votre domicile ou adresse de livraison.

 

Photo de l'emballage des colis rrd-preparation



Le frais d'expédition contiennent quoi? Les frais d'expédition comprennent les frais d'acheminement (de port), mais aussi de manutention, d’emballage (carton, scotch, facture, calages...).



Si vous souhaitez nous renvoyer de la marchandise:



Après accord et avoir pris contact avec nous, vous pourrez nous renvoyer la marchandise (pour défaut, erreur...). Vous pourrez déterminer avec nous si vous souhaitez obtenir un avoir sur votre compte ou un nouveau produit. Si l'erreur est de notre faut (défaut de pièce, erreur de notre part) vos frais d'expédition pour nous renvoyer la marchandise vous serons remboursés.


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